Комфи в Лавине: Отзывы о COMFY

› › ›

Александр Отзыв написан 5 февраля, 2019 год 201 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Берковецька, 6Д 21 января купил смарт телевизор Самсунг. По рекомендации продавца купил подписку на мегого, типа по акции, максимальная на год, за 1000грн.
И вот прошло 2 недели и моя подписка максимальная превратилась в оптимальную.
Честно, согласился на эту ерунду, когда мне показали, что там все канали включены.
Думаю ладно, возьму чек, там все увижу, открываю пакетик с документами - овации стоя, есть все, кроме чека.
Браво.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 5 февраля, 2019 год

Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Не волнуйтесь, эта ситуация больше похожа на недоразумение, чем на обман. В нашей сети нет места обману, ведь мы ценим каждого покупателя и готовы помочь в любой сложившейся ситуации. Похоже на то, что ваш код активировался на пробный период и мы исправим это. Отсутствие чека вовсе не повод для расстройства, так как его без труда можно восстановить в магазине. Подскажите нам, пожалуйста, на почту [email protected] использовали ли вы при покупке бонусную карту и мы отыщем покупку в базе и подскажем как быстрее сделать восстановление. В целом, мы приглашаем вас в магазин покупки, где сотрудники смогут восстановить чек, найти нужный вам код, проверить его срок действия и тип, поделятся номером мобильного технического эксперта, чтобы придя домой вы позвонили ему и он поможет с настройкой. Заранее просим прощения за неудобства.

Ответить