Комфи в Лавине: Відгуки про Comfy

› › ›

Александр Відгук додано 5 лютого, 2019 год 201 перегляд

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Берковецька, 6Д 21 января купил смарт телевизор Самсунг. По рекомендации продавца купил подписку на мегого, типа по акции, максимальная на год, за 1000грн.
И вот прошло 2 недели и моя подписка максимальная превратилась в оптимальную.
Честно, согласился на эту ерунду, когда мне показали, что там все канали включены.
Думаю ладно, возьму чек, там все увижу, открываю пакетик с документами - овации стоя, есть все, кроме чека.
Браво.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 5 лютого, 2019 год

Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Не волнуйтесь, эта ситуация больше похожа на недоразумение, чем на обман. В нашей сети нет места обману, ведь мы ценим каждого покупателя и готовы помочь в любой сложившейся ситуации. Похоже на то, что ваш код активировался на пробный период и мы исправим это. Отсутствие чека вовсе не повод для расстройства, так как его без труда можно восстановить в магазине. Подскажите нам, пожалуйста, на почту [email protected] использовали ли вы при покупке бонусную карту и мы отыщем покупку в базе и подскажем как быстрее сделать восстановление. В целом, мы приглашаем вас в магазин покупки, где сотрудники смогут восстановить чек, найти нужный вам код, проверить его срок действия и тип, поделятся номером мобильного технического эксперта, чтобы придя домой вы позвонили ему и он поможет с настройкой. Заранее просим прощения за неудобства.

Відповісти