Ирина Отзыв написан 29 декабря, 2018 год131 просмотр
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Берковецька, 6Д Купила тюнер т2, менеджер не сказал, что для его установки необходима антенна. Покупала для бабушки , приехали, естественно не установили!!! Две мысли, или ничего не знают, или специально не сказали!!! Простите, но уроды!! При таких менеджерах, второй раз обращаться не будешь, рядом масса альтернативных магазинов, и рекомендую при покупке техники и тд, в подобных магазинах, все узнавать в Гугл, сами жалеем ,что это изначально не сделали. Расстролась бабушка( Чтобы проверить тюнер, подождала большую очередь достаточно, но понимаю, проверяется техника предыдущих покупателей, но когда очередь дошла до меня, стажер анигилировал с места работы, игнорируя покупателя, с небольшой ценой покупки, то бишь меня)) вообщем жлобство и хамство, это основное, к сожалению, преимущество менеджеров Комфи!!!
Добрый день! Уважаемая Ирина, во время консультации наши специалисты стараются максимально обсудить все моменты о работе товара. Но все это оговаривается исходя из того, что интересует клиента. Если во время диалога вы конкретно спрашивали о необходимости получить такую антенну, то тогда возможна ошибка с нашей стороны. Мы рады вам помочь, подсказать, но знать всех аспектов приобретения вами товара не можем, поэтому все обсуждается и только после этого вы принимаете решение о покупке. Нам очень жаль, что вызвали у вас столько негативных эмоций и будем рады все проверить. Напишите информацию о вашей покупке на [email protected] номер вашего чека, номер телефона с номером отзыва 782575. Если вы уверены, что наш сотрудник был некомпетентен в этом вопросе - мы все выясним и дадим вам обратную связь. Возможно, мы сможем изменить ваше мнение в лучшую сторону. Наших покупателей мы не игнорируем, для нас принципиально важно осуществить поддержку каждому.
Некомпетентные менеджеры - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень ждем ваш ответ. Спасибо!