Гость Отзыв написан 20 декабря, 2018 год140 просмотров
Заказали в Комфи доставку....ужас.Позвонили за 15 мин ,хотя операторы горячей линии говорят ,что должны за час!!!!Позвонили и сказали,что ждать не собираются ни секунды.Пришло смс что доставка будет ожидать до 17.36...Муж прибежал в 17.34!!!!что на 2 мин раньше,но доставки как и не бывало!!!это простите что такое?????Операторы не имеют контактов доставки,сказали что через 2 дня только доставят...самим забрать тоже нельзя.Я в полном недоумении!!!вопрос так и висит в воздухе....Кто виноват и кто несет ответственность так и не понятно....заказа,который оплатили ,у меня нет и приедет ли он АЖ!!!!через 2 дня тоже не понятно!!!!Неужели руководство не может сотрудничать с другой компанией по доставке или нести ответственность за работу.????от этого зависит обратится ли клиент снова в данный магазин.Много негативных отзывов именно о доставке.Вы же теряете не одного покупателя....
Здравствуйте! Благодарим вас за предоставленную информацию. Поведение экипажа откровенно недопустимое и обязательно будет принято во внимание ответственными лицами как только вы сообщите нам код доставки. Мы не заинтересованы в некачественном обслуживании и с огромным удовольствием примем меры, чтобы подобного больше не повторилось. Параллельно мы обязательно проконтролируем, чтобы ваша доставка состоялась в обещанную дату и вы получили желаемый товар. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] код доставки вашего заказа и ссылку на этот пост. Мы поможем вам. Спасибо.
Доставка ужасно работает!!!! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву