Name: возврат 14 дней не работает
Item: COMFY
Rating: 1
Author: николай

› › ›

николай Отзыв написан 13 декабря, 2018 год 131 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Павлоград, вул. Горького, 166/6 Купил телефон Xiaomi Redmi 6a 3.12 2018. Обратился через 10 дней с просьбой об обмене или возврате . Было оказано . Причина отказа был в эксплуатации, а как можно узнать не достатки не включая и не звонить. ???????

Достоинства:

нет

Недостатки:

да.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 13 декабря, 2018 год

Добрый день! Николай, сожалеем, что вам не удалось вернуть товар в желаемый срок. Вы правы, проверить телефон не звоним с него не возможно, однако можно это сделать находясь еще в магазине или в первый день покупки. Пользовавшись телефоном 10 дней в нем уже слишком много следов использования, что делает его бывшим в эксплуатации, а такой товар можно только ремонтировать. Это не наша прихоть, а требование Закона. Нам очень жаль, что вы не получили желаемого результата.

Ответить