Name: Все нормально! Молодцы!!
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Франция, Very Отзыв написан 19 июля, 2018 год 263 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Суми, вул. Харківська, 2/2 Здравствуйте, купила телефон NOMI I 5011 всё отлично,через некоторое время отошёл экран,сходили в сервис по ремонту,отправили в магазин где покупали,они отказали из-за того,что ЗАЩИТНОЕ стекло было треснуто. Сходили в тот же сервис,они помогли с ремонтом со стоимостью 50 грн. Магазин,хороший,но бывают нюансы которых не избежать,буду покупать в этом магазине и дальше. С пасибо!

Достоинства:

1.хорошее обслуживания

Недостатки:

2. отказ, при возможности помочь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 19 июля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и расположение к покупкам в нашей сети, не смотря на это неприятное происшествие. Действительно, если на корпусе замечено механическое повреждение, которое могло вызвать поломку устройства, персонал магазина имеет право отказать в приеме техники, так как не гарантийные случаи не подлежат устранению через магазин. Мы рады, что вы остались довольны решением и можете продолжать пользоваться смартфоном и получать удовольствие от покупки.

Ответить