Name: Ужасное качество ремонтного сервиса
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Київ Отзыв написан 3 марта, 2018 год 466 просмотров

Поломалась посудомойка - уже вторую неделю пытаюсь вызвать мастера на удобное мне время - договариваюсь о визите за неделю. Каждую неделю звонит мастер с претензией (такое впечатление, что клиент он)), типа он может только с 12 до 14 и то что я за неделю договаривался ему по барабану! Комфи что за сервис? при покупке обещали золотые горы))(купил сервис на 4 года) Если у вас подрядчики неадекваты, так может стоить их сменить, чтобы не терять клиентов? Вообщем не рекомендую связываться с их ремонтом!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 4 марта, 2018 год

Добрый день! Благодарим за вашу жалобу и просим прощения за подобные действия. Безусловно, такое поведение не является нормальным и должно быть пресечено. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] номер вашего сертификата и мы примем меры по отношению к этой ситуации. Мы очень будем стараться вернуть ваше расположение к дополнительному сервису и обслуживанию в целом.

Ответить