Гость Украина Отзыв написан 10 февраля, 2018 год385 просмотров
Купили кухонную машину Кенвуд,ее цена была 16999 ,в подарок дали 4 насадки.В чеке пробили стоимость 8000 машина ,а остальные деньги "разбили"на насадки(они мне особо не нужны),ну да ладно.Проработала машина 2 месяца и начала скрипеть,в магазине сказали везти в сервисный центр.В итоге ремонтируют больше месяца,написала претензию -заявление 24.01.18 ,что б мне на время ремонта предоставили другую кух.машину либо выплатили пеню .Жду ответ до сих пор,на горячую линию звонила-только обещают,а толку ноль.
Насколько понятно из вашего комментария, кухонная машина была передана вами непосредственно в сервисный центр производителя техники. В этом случае, согласно действующему законодательству, подменный фонд или пеню вам должен предоставить именно сервисный центр. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр, в который вы передавали технику для написания соответствующего заявления.
Нарушение прав потребителя. - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Насколько понятно из вашего комментария, кухонная машина была передана вами непосредственно в сервисный центр производителя техники. В этом случае, согласно действующему законодательству, подменный фонд или пеню вам должен предоставить именно сервисный центр. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр, в который вы передавали технику для написания соответствующего заявления.