Елена Отзыв написан 4 февраля, 2018 год479 просмотров
Купила телефон, Кривой Рог(отделение в Ашане)и повелась на их гарантию ремонта. Продавец меня убедил, что если разобьют мне дисплей,то ремонт у них по гарантии. У меня маленький ребенок и так случилось что треснул екран. Когда пришла в комфи то оказалось, что такой ремонт они делают. Это нужно через другую компанию, за свои деньги и только потом мне вернут сумму за ремонт. Но не всю,как оказалось. 10% от суммы товара не возвращают. А у меня нет денег на ремонт, и теперь сижу с треснутым екраном. Обманули на ровном месте. Если-бы оговорили эту инф.сразу,то гарантию б не брала. Так что не ведитесь, им лиш бы продать.
Невероятно неприятная ситуация, простите, пожалуйста. Страховка от разбития дисплея является отличным сервисом, ведь она защищает вас в случае, который не покрывается гарантией производителя, но услуга имеет свои условия и ограничения, да она компенсирует стоимость ремонта, но он выполняется за ваш счет. Информацию об условиях действия услуги можно найти на нашем сайте или непосредственно в магазине, информация открыта и любой желающий может с ней ознакомиться. К сожалению, консультант при продаже действительно на может оговорить все условия сервиса, так как это занимает довольно много времени, тем не менее предоставление недостоверной информации является недопустимым и для нас очень важно разобраться в этой ситуации более детально. Пожалуйста, напишите на наш электронный адрес [email protected] ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), а также прикрепите фото вашего чека. На основании этих данных мы проведем внутреннее расследование и свяжемся с вами после уточнения всех подробностей.
Обманули - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Невероятно неприятная ситуация, простите, пожалуйста. Страховка от разбития дисплея является отличным сервисом, ведь она защищает вас в случае, который не покрывается гарантией производителя, но услуга имеет свои условия и ограничения, да она компенсирует стоимость ремонта, но он выполняется за ваш счет. Информацию об условиях действия услуги можно найти на нашем сайте или непосредственно в магазине, информация открыта и любой желающий может с ней ознакомиться. К сожалению, консультант при продаже действительно на может оговорить все условия сервиса, так как это занимает довольно много времени, тем не менее предоставление недостоверной информации является недопустимым и для нас очень важно разобраться в этой ситуации более детально. Пожалуйста, напишите на наш электронный адрес [email protected] ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), а также прикрепите фото вашего чека. На основании этих данных мы проведем внутреннее расследование и свяжемся с вами после уточнения всех подробностей.