Анна Украина, Київ Отзыв написан 1 февраля, 2018 год384 просмотра
Сдала телефон в ремонт 12.01.2018до конца гарантии оставалось ровно 10 дней и телефон просто потух,мервт не включается Его забрали но до сих пор не слуху не духу, У меня назрел вопрос что если он не подлежит ремонту ,что должны сделать в замен?? И чего так долго тянут с ремонтом?
В случае, если телефон не подлежит ремонту, сервисный центр производителя предоставит вам акт на списание, на основании которого мы сможем обменять телефон или вернуть деньги. На срок гарантийного обслуживания срок гарантии фактически останавливается, то есть если вы передали товар за десять дней, то не важно сколько он будет в сервисе, он все еще на гарантии. Но, конечно, столь долгий срок не является нормальным. Если телефон передавался на обслуживание через магазин нашей сети, пожалуйста, отправьте нам на [email protected] фото вашего акта приема передачи, мы обязательно проверим информацию и предоставим вам ответ.
очень долго идет ремонт смартфона - Отзывы о COMFY
Его забрали но до сих пор не слуху не духу,
У меня назрел вопрос что если он не подлежит ремонту ,что должны сделать в замен??
И чего так долго тянут с ремонтом?
отзыв
Комментарии к отзыву
В случае, если телефон не подлежит ремонту, сервисный центр производителя предоставит вам акт на списание, на основании которого мы сможем обменять телефон или вернуть деньги. На срок гарантийного обслуживания срок гарантии фактически останавливается, то есть если вы передали товар за десять дней, то не важно сколько он будет в сервисе, он все еще на гарантии. Но, конечно, столь долгий срок не является нормальным. Если телефон передавался на обслуживание через магазин нашей сети, пожалуйста, отправьте нам на [email protected] фото вашего акта приема передачи, мы обязательно проверим информацию и предоставим вам ответ.