Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 14 января, 2018 год487 просмотров
купил телефон.оказался неисправен динамик.работники магазина направился в сервис. по-истечении недели сервис не принял никаких действий(говорит что заводской брак и обращайтесь в магазин) обратившись в магазин комфи сотрудники говорят что они ни причем и все вопросы в сервис. и что дальше ????? получается магазин вообше не несет никакой ответственности???? обращаться в суд???
Вам повезло, что Ваш телефон вообще доехал до сервиса. Мой телефон забрали в ремонт неделю назад, сегодня позвонила в сервис так номер моего Акта вообще не могут найти и где мой телефон они не знают.
Добрый день! Ситуация очень странная, так как сервисный центр обязан был передать устройство в ремонт. Рекомендуем вам обратиться на горячую линию производителя и уточнить, почему решение сервисного центра было именно таким. Замена устройства с нашей стороны однозначно не может быть выполнена, так как оно имеет неисправность, а вернуть можно исключительно новые товары, не имеющие следов эксплуатации и полноценно работающие. Нам искренне очень жаль, что возникло это недоразумение, надеемся на скорейшее решение сложившейся ситуации.
обслуживание ужасное - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву