Name: Ужасный магазин.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 11 января, 2018 год 375 просмотров

Купили холодильник,мало того что он был без коробки,продавец сказал что у них нет ее.Привезли домой оставили выключенным на 4 часа.Потом включили а он выдает ошибку.Утром поехали в магазин что бы сделать возврат.Но консультант был очень груб и никак не хотел принять заявление,находя кучу отговорок.Поэтому никому не рекомендую эту сеть магазинов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 11 января, 2018 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что такая ситуация проявилась при обслуживание в нашей сети, она не имеет систематический характер. Возврат в таких случаях рассматривается не сотрудниками магазина, а специальным отделом, потому если вопрос еще не решен мы можем содействовать рассмотрению вашего обращения. Пожалуйста, отправьте на нашу почту [email protected] ваши ФИО, номер мобильного четкое фото чека и ссылку на этот пост. Мы передадим обращение и перезвоним вам с обратной связью по факту окончания рассмотрения. Надеемся на ваше понимание и просим прощение за доставленные неудобства!

Ответить