Ирина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 2 января, 2018 год432 просмотра
Купили на подарок парогенератор filips 23 декабря, достатка должна быть 24 декабря, но никто даже не перезвонил. На следующий день доставку перенесли на 26 декабря. в 13.00 26 декабря перезвонили и сказали, что привезут в течении часа , не через час , не через два ничего не привезли. В 18.30 позвонили что привезли товар, но к сожалению ждать целый день нет ни какой возможности . Так перенесли доставку на 28 декабря, затем 30 декабря. И каждый раз мне звонили и говорили что начислят бонусы в качестве компенсации. Я насчитала уже 1000 обещаных бонусов, но к сожалению начислили только 300. Сегодня 2 января ,а парогенератора так и нет... Компания “comfy” поставила меня в неудобное положение перед людьми... ведь это должен был быть подарок к новому году.
Добрый день! Ирина, мы просим у вас прощения за доставленные неудобства и приносим извинения за этот неприятный случай. Нам очень важна каждая ситуация и мы хотим узнать подробности этого случая. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] номер вашего заказа и ссылку на этот пост. Мы сделаем все максимально-возможное, чтобы выполнить ваш заказ в кратчайшие сроки. Извините, пожалуйста, за неоднократные переносы доставки и нахождение в неловком положении.
Ужасная доставка - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву