Гость Украина, Полтава Отзыв написан 22 декабря, 2017 год485 просмотров
Заказала данную модель. Внешний вид понравился, характеристики подходили, смущали только отзывы на аналогичную модель с грилем. Перед покупкой задала продавцу вопрос: « Что если температурный датчик не работает?», Ответ : « Мы проверить не можем, вы сами спеките что-нибудь, главное не жарьте свинину, если что-то не так у вас есть 14 дней, мы ее заберем!». Со спокойной душой на следующий день я пекла пирог, печь начала дымить, при температуре в 200 градусов пирог за 40 минут даже с места не сдвинулся (хотя готовится за 20 мин.), а при 270-ти за 3 минуты спереди поджарился, а от задней панели сгорел. Приехала в магазин, с просила администратора (абсолютно спокойно, ведь продавец уверил что они ее заберут), как оказалась такой должности нет, есть « ЕСЛИ ВАМ ПОКРИЧАТЬ И ПОРУГАТЬСЯ- ЭТО КО МНЕ». Он то мне и сказал, что только на ремонт, а с продавцом решайте свои проблемы вне магазина. Юр. Отдел 5 дней думал и решил тоже на ремонт. Итог: новая вещь едет на ремонт. Так что думайте, прежде чем покупать в этом магазине что либо.
Добрый день! Наталья, мы получали этот отзыв ранее в других источниках и занимаемся вашим вопросом. У вас есть сформированное обращение над которым работает группа ответственных лиц. Мы свяжемся с вами как только подготовим ответ и сможем помочь вам в сложившейся неприятной ситуации. Просим прощения за неверную консультацию сотрудника и доставленные неудобства!
Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву