Item: COMFY
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 18 сентября, 2012 год 1345 просмотров

Люди, не покупайте в магазине "комфи" ничего! Всё было отлично, пока спустя два года не поломался фен. Получила заключение сервисного центра на обмен и тут мне сообщают, что у них ничего общего нет с тем магазином, что был два года назад и поменять фен они не могут! видите ли поменялось юридическое лицо, а они не при чём! И теперь "комфи" - это другой магазин, обращайтесь куда-нибудь вон туда! и мы не виноваты, что у вас обменная гарантия и два года назад какой-то магазин "комфи" обещал обменять фен в случае поломки!
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 18 сентября, 2012 год

Добрый день! Компания "Комфи-трейд" действительно не является правопреемником компании "Вист-сервис". Все гарантийные обязательства взяла на себя сервисная компания. Вы можете обратиться к нам в письме на электронный адрес [email protected] , мы подскажем вам номер телефона сервисной компании, позвонив на который, вы сможете получить консультацию по вашему вопросу. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Ольга 18 сентября, 2012 год

Я не покупала фен в "вист-сервисе". Я взяла карточку от магазина "Комфи" и купила фен в магазине "Комфи", а на данный момент обращаюсь тоже в магазин "Комфи". И именно ваш магазин потеряет не одного покупателя из-за такого отношения!

Ответить