Диана Украина Отзыв написан 11 ноября, 2017 год508 просмотров
Купили стиральную машинку LG а также доставку установку и программу расширенного сервиса на 5 лет спустя три года произошла поломка машинка потекла вызвали мастеров чтоб отремонтировали оказалось причина поломки пошли трещены на коробе вместо того чтоб заменить короб они замазали герметиком , сейчас спустя пол года она опять потекла за что мы платили 1095 грн за такой качественный ремонт? Вместо того чтоб поменять деталь они её замазывают герметиком а эта техника связана с постоянной подачей воды на сколько такого ремонта хватит ?
Добрый день! Диана, мастера в сервисном центре периодически проходят обучающие курсы и тщательно отбираются при приеме на работу. Сотрудник должен был действовать согласно инструкции, но были ли нарушения с его стороны в дистанционном режиме определить сложно. Мы просим вашей помощи в это. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] номер вашего сертификата, фото чека о покупке, ссылку на этот пост и четкие фото замазанного места. Мы передадим обращение руководству сервисного центра и примем меры, чтобы наказать виновных и не допустить подобного в будущем!
Ремонт машинки - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву