Алексей Украина, Харків Отзыв написан 9 июля, 2017 год575 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Академіка Павлова, 44Б Зашел в магазин с желанием приобрести монитор. Есть в наличии, цена устраивает...но при просьбе проверить на битые пиксели, консультант озвучивает, что данная услуга стоит 300 грн, но может сделать скидку на эту услугу до 120 грн. Конечно же я ничего не купил. Зашел в соседний магазин и купил там с бесплатной проверкой.
Добрый день! Алексей, вероятно, что консультант не озвучил все варианты. Услуга проверки на битые пиксели действительно платная, так как выполняется программно, с использованием дополнительного ПО. Проверка лично вами или с помощью консультанта, без использования дополнительного ПО - абсолютно бесплатна, однако при этом погрешность проверки второго случая гораздо выше.
Вы правда искренне верите, что после вашего ответа я снова захочу что-то купить в Comfy? Это не так.
Можно было, уделить мне 5 минут времени, проверить монитор (как это сделали в соседнем магазине бесплатно) и не потерять покупателя сейчас и в дальнейшем.
Но у компании Comfy, свое представление о качестве обслуживания....
Зашел с желанием купить.... - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Можно было, уделить мне 5 минут времени, проверить монитор (как это сделали в соседнем магазине бесплатно) и не потерять покупателя сейчас и в дальнейшем.
Но у компании Comfy, свое представление о качестве обслуживания....