Пришел заказ сломанные Б/У наушники. Это новый сервис?: Отзывы о COMFY

› › ›

Я Украина, Луганськ Отзыв написан 20 февраля, 2017 год 800 просмотров

Пришел заказ сломанные Б/У наушники
Заказ №4697558
Интернет-заказ Наушники Philips SHL5300WT/00
Исправляйтесь пожалуйста, раньше было очень хорошо. Остается только покупка в магазине при наличии товара.
Кстати заказал термос, в магазине, оплатил, пришел с 1 кружкой, хотя на картинке их2.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 21 февраля, 2017 год

Добрый день! В вашем заказе наушники были новыми, но действительно с повреждением. Эта ситуация является недоразумением и ни в коем случае не планировалось умышленно против вас. Вероятно, что товар был поврежден в процессе транспортировки. Нами были приняты во внимание детали произошедшего и мы будем делать все возможное, чтобы минимизировать подобные случаи в будущем! Также хотели бы вас ознакомить с тем, что комплектация товара в любой момент может быть изменена производителем без уведомления. Следовательно вполне может быть, что ранее термос комплектовался двумя кружками, а на текущий момент продаж - одной.

Ответить