Гость Франция, Boisgervilly Отзыв написан 18 января, 2017 год1107 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, пл. 30-річчя Перемоги, 1 27.12.2016. купил планшет IMPRESSION ImPAD 6415. Возможности проверить его сразу не было, но когда снял защитную пленку с экрана, увидел потертости и царапины на его поверхности. Стекло задней камеры также в царапинах. Планшет оказался Б/У, нет даже запаха нового товара. Проблема в том, что с момента покупки планшета прошло более 2-х недель, естественно, вернуть его по обмену товара нет возможности. Подозреваю, что он был возвращен покупателем по какой-то причине, а магазин вторично выставил его на продажу. Короче, я попал. Очень разочарован, хотя неоднократно совершал покупки в данном магазине, и проблем ранее никогда не возникало.
Добрый день! Приносим вам извинения за это недоразумение! Очень жаль, что вы не проверили товар при покупке, ведь это золотое правило, которое исключает больше половины всех вопросов. На текущий момент действительно нет возможности принять товар и обменять на другой, так как необходимые для этого 14 дней истекли. Уверяем вас, что возвращаемый товар принимается под жестким контролем сотрудников магазина и б/у товар не был бы допущен к продаже. Вероятно произошло недоразумение, в результате которого возникла эта ситуация.
Покупка планшета IMPRESSION - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву