Проверяйте технику сразу: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 4 января, 2017 год 1110 просмотров

Никогда не покупала технику в этом магазине и теперь больше не буду!!!
Купили варочную панель 30.12.2016, а оказывается что она не работает. Неисправлен автоподжиг. В кул центр дозвонится выходит через минут 7-10 слушая их музыку.. а потом еще выслушивать от операторов, что мы сами виноваты в том что не проверили как только привезли технику. А проверять технику нельзя с мороза. И когда им это говоришь, у них один ответ.. САМИ ВИНОВАТЫ... Мастера вызвали еще сразу и до 04.01.2017 он даже на связь не вышел, как обещали в кул центре. А по истечению 14 дней потом никуда варочную панель не денешь. Они предлагают самим отвезти в сервисный центр. А на вопрос кто мне оплатит такси, начинают юлить.. Вообщем одно понимаю, что больше никогда в этот магазин ни ногой.. и советовать его друзьям тоже не намерена

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 5 января, 2017 год

Добрый день. Мы получили ваше обращение и очень обеспокоены этой ситуацией. Мы хотим помочь вам, выяснить все подробности, чтобы как можно быстрее найти решение. Пожалуйста, сообщите нам вашу контактную информацию на адрес электронной почты [email protected]

Мы хотим стать лучше для вас и готовы убедить вас в этом. Кроме того, с вами будет оговорен вариант компенсации неудобств с нашей стороны. Ещё раз просим нас извинить. Ожидаем от вас информацию.

Ответить