Name: Розвели как котят
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина, Хмельницький Отзыв написан 27 декабря, 2016 год 1140 просмотров

Сегодня, брали м'ясорубку и утюґ никто из персоналу и словом не обмолвился за послегарантийного обслуживания я прошел домой и начал , проверять чек то там нарисовалась суммав 508грн и ето нормально по тихому приписали почти по л тисячі грн
Может кто подскажет, могу ли я вернуть, товар, если оформлен, в расрочку, мне раніше нравился комфі, я даже накопительную, карточку у них завел а после и хнего фокуса десятому передам какой у них разводняк

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 31 декабря, 2016 год

Добрый день. Мы внимательно ознакомились с вашим обращением и хотели бы принести извинения. Действительно программа расширенного сервиса в первую очередь ориентирована на защиту вашей техники в послегарантийный период, когда во время перепада напряжения вы получаете не сгоревшую мясорубку, а бесплатный ремонт от нашей компании, несмотря на то, что случай явно не гарантийный. Специалисты должны были спросить вашего согласия и полностью презентовать слугу, прежде чем просто добавить её в чек. Пожалуйста, сообщите нам на адрес электронной почты [email protected] информацию о вашей покупке, для того, чтобы мы могли разобраться в случившемся, а также обсудить с вами варианты компенсации вам неудобств. Ещё раз приносим свои извинения.

Ответить