Вкрадено товар при доставці... Інших думок не виникає...: Отзывы о COMFY

› › ›

Олександр Украина, Київ Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 1289 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Черкаси, вул. Сумгаїтська, 10 Магазин КОМФІ Черкаси, вул. Сумгаїтська, 10
За товар (Морозильна камера Snaige F 22SM-Р10001/1XX3V44X-SN0B) оплачено 12.12.2016 необхідну суму коштів (6429грн),
за доставку від магазину КОМФІ на дом на дату 13.12.2016 - оплачено кошти в сумі 139 грн.

Тобто магазин отримав кошти за товар і за майбутню послугу доставки, яка передбачена на 13.12.2016 року.

13.12.2016 року товар не доставлений - Я його не отримав.
зі мною представники магазину не зв'язувались.

(-13.12.2016 в 19:00 звернувся на гарячу лінію 0800-303-500
з приводу ситуації по доставці товару, (чому до 19 години за цілий день не доставили вже оплачений товар при тому, що за доставку також оплачено) - відповіді не отримав. Питання за зверненням не вирішене.
-13.12.2016 в 20год.45хв. повторно звернувся на гарячу лінію 0800-303-500 з приводу ситуації по доставці товару, (чому майже до 21-ї години за цілий день не доставили вже оплачений товар при тому, що за доставку також оплачено) з врахуванням умови доставки, що за годину до приїзду працівників доставки диспетчер не зателефонував - я відповіді не отримав. Питання за зверненням не вирішене.
Згідно умов уже оплаченої заявки на доставку №67030412126120601 - товар повинні доставити до дому за вказаною адресою 13.12.2016 (доставка с 09:00 до 22:00)
13.12.2016 року товар мені не доставили.)
Я розцінюю даний випадок, як крадіжка вже моєї власності і обман з платного надання послуги доставки магазину Комфі, яка не надана.

Достоинства:

поки що одні мінуси, адже морозилку бачив декілька хвилин у магазині і все...

Недостатки:

1. не належне виконання своїх функціональних обовязків псевдо "спеціалістами" магазину Комфі;
2. Обман - гроші заплачено за товар і доставку - ні доставки, ні товару.
Замовлення №3107189