Дмитро Украина, Київ Отзыв написан 14 ноября, 2016 год798 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Львів, вулиця Під Дубом, 7Б Нікому не рекомендую купляти якийсь товар в цьому магазині через інтернет і ні в якому разі не оплачувати одразу. Успішло заплативши за товар картою Привату почав чекати доставку. Два рази доставку переносили, вибачалися, а потім тільки через гарячу лінію дізнався, що товару немає в наявності. Два тижня був товар, його успішно мені везли, а потім пропав і не довезли, навевно в дорозі до Львова випав. Тепер треба повернути свої кошти, але магазин не може просто це зробити, треба клієнту їхати в їх магазин і писати заяву (вітання з далекого минулого, в онлайні не навчилися напевно працювати), і через 3-4 дні (як казали на гарячій ліній) чи 1-2 тижні як казали в магазині гроші мали мені повернути. Пройшло два тижні і я далі чекаю свої кошти. Виявляється на розгляд заяви треба вже 15-30 календарних днів, а щоб уточнити інформацію про стан справи 2 дні. В мене немає слів для характеристики роботи цього магазину. В жодному разі не рекомендую зв"язуватися з ним!!!
Доброго дня! Дмитро, дякуємо за уточнення номеру замовлення та детальний опис ситуації. Від імені компанії нам хотілося б принести вибачення за непорозуміння, що склалося, та доставлені незручності. Інформацію про ситуацію з вашим замовленням передано керівництву компанії, і зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб питання було вирішено якнайшвидше. Протягом найближчих днів з вами зв'яжеться наш співробітник, щоб повідомити про результати. Очікуйте, будь ласка, на дзвінок.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Sunnyvale)9 декабря, 2016 год
Свои извинения можете засунуть себе сами знаете куда. Несколько недель назад вы мне писали точно такой же ответ, только воз и ныне там, а денег так и не вернули.
Який я тепер задоволений, місяць слухаю від вас подяки і вибачення, але ні своїх грошей, ні товару я так і не побачив. Ви просто чекаєте, коли людина плюне і подарує Вам свої кошти??? Враження складається саме таке!
Купівля через сайт - Отзывы о COMFY
Для працівників магазину замовлення №2277153
отзыв
Комментарии к отзыву