Name: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 2 сентября, 2016 год 828 просмотров

Почему я раньше не почитала отзывы о доставке в этом магазине!!! Так относиться к клиентам а наше время просто не допустимо!!! Заказала доставку стиральной машинки, при этом просила сделать доставку не на следующий день а немножко позже, консультант меня увераля, что так нельзя доставка ОБЯЗАТЕЛЬНО(!!!) будет на следующий день, при том уточнила "Вам позвонят за 2 часа до доставки". В итоге- целый день тишина. Позвонили в 21,55 - мы приедем МОЖЕТ через час. Говорю-спасибо не нужно. Ответили, что Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО(!!!) перезвонят завтра. Сегодня оборвала сама телефоны гарячей линии. Вот жду звонка. Если не позвонят, буду отказываться от товара, Но не так, как писали ниже, с возвратом денег через две недели, А СЕГОДНЯ. НЕ ВЕРНУТ - БУДУ ЗВОНИТ В МИЛИЦИЮ!!! ЭТО ТИПОВОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!! В ОСОБО КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 2 сентября, 2016 год

Добрый день! Нам хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации более подробно, чтобы исключить подобные случаи в будущем, и помочь вам. Будем очень благодарны, если вы пришлете нам в письме на электронный адрес [email protected] номер заказа и код доставки из чека, со ссылкой на этот отзыв, а также ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно все проверим, и с вами свяжется наш сотрудник для дальнейшего решения вопроса. Спасибо!

Ответить