Алексей Украина, Київ Отзыв написан 30 августа, 2016 год931 просмотр
Через две недели после покупки начал самопроизвольно выключаться (даже при зарядке АКБ -98-99%) и требовать зарядки. В один прекрасный день (через месяц с даты покупки) не включился вовсе. В магазине ничего не смогли сделать. Отправили на гарантийный ремонт. После "ремонта" (3 недели) ничего не изменилось. Через две недели опять потух. Отправил на ремонт производителю через сервисный центр в списке (который оказывается не ремонтирует, а только пересылает). Был в ремонте более 3 недель (говорят поменяли АКБ). 4-й день после 2-го ремонта, но вижу "проблема" осталась - выключается, живет своей жизнью. Вчера опять при 99% заряда потух и не включился. Опять в ремонт? Нет слов...
Добрый день! Алексей, если авторизированный сервисный центр производителя не может устранить неисправность, мы рекомендуем вам перед повторным обращением позвонить на горячую линию производителя 0 800 30 30 09 и сообщить о ситуации. В таких случаях, как правило, выдается акт списания, который является основанием для обмена или возврата товара ненадлежащего качества. К сожалению, у нас отсутствует возможность каким-либо образом повлиять на сроки и качество выполнения работ сервисного центра, и в данном случае единственным путем решения вопроса является повторное обращение.
Планшет ImPad 6015. Хождение по мукам - 2... - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву