Не рекомендую!: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Украина, Львів Отзыв написан 6 августа, 2016 год 947 просмотров

Категорично не рекомендую дану мережу! Ситуація була наступна: вирішили купити мультиварку. У всіх магазинах ціна була однакова ( не тільки серед магазинів Комфі), але зацікавило нас наступне, що при покупці в Комфі такої мультиварки нам вертається на бонусну картку 750 грн, я спеціально перепитувала чи нічого не треба доплачувати, чи справді можна буде використати ці гроші в їхньому магазині нічого не доплачуючи,всі гарненько нас запевняли що все так як вони нам розказали. На той момент саме тої моделі не було в наявності, тому консультант зайшов при мені на сайт,де так само весіло "750грн бонусу" і сказав що можна замовити. Замовили ми ту мультиварку, за 3 дні була в нас. І тут саме цікаве)) приходить на картку аж 34 бонуса)))що дорівнює 34 грн)). поїхали ми в магазин,де всі зробили лиця ошарашені і кажуть " такої знижки не могло бути...це шось дуже багато (750грн),дзвоніть на гарячу лінію. Подзвонили)). сказали нам шо такої знижки не було, вони розберуться і дадуть відповідь через пару днів...подумали вони і нарахували нам 600грн. якби то не та довіра і моя наївність, то я би сфоткала їм ту знижку...але хто знав.
Діло не в тих 150грн...я би всерівно купила ту мультиварку правда не знаю чи в комфі, але для чого придумувати липові акції, якщо ніхто їх потім не отримують. Тупа заманка. Одне тільки- неприємно. Не думаю,що одночасно помилявся і сайт, і весь той консиліум консультантів ( у двох магазинах ,у "Сільпо" на південному та у "Форумі") і ще й на гарячій лінії )).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 6 августа, 2016 год

Доброго дня! Усі наші акції максимально прозорі, та дозволяють придбати техніку на більш вигідних умовах. Зпевняємо, що сталася саме технічна помилка, а персонал магазину спирався лише на інформацію на сторінці з товаром. Від імені компанії нам хотілося б вибачитися за це прикре непорозуміння. Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб уникнути подібних помилок у майбутньому. Сподіваємося, ця ситуація не вплине на ваше ставлення до компанії в цілому, й ви залишитесь нашим постіним клиєнтом.

Ответить