Диана Отзыв написан 28 апреля, 2016 год879 просмотров
24.04.2016 купили товар в Комфи, доставку оформили на 26.04.2016.....Отпросившись с работы и прождав целый день, никто так и не пришел....Начала дозваниваться на горячую линию, естественно как и всем сказали что сбой в системе!!!Ладно, отнеслась с пониманием, с кем не бывает!Перенесли доставку на 28.04.2016...и что вы думаете? опять прождала целый день и никто даже не позвонил!!!!Свиньи!!!Я звонила 3 раза на горячую линию и 3 раза мне обещали что со мной свяжутся!!!!Когда будет мой товар теперь неизвестно....Если так будет продолжаться и дальше,буду обращаться в вышестоящие органы......
Добрый день, Диана! В первую очередь нам хотелось бы от лица компании принести извинения за доставленные вам неудобства! Действительно, в связи с проведением технических работ, с некоторыми заказами возникли сложности, вследствие чего нам не удалось их доставить в назначенную дату. Хотим заверить, что мы понимаем важность выполнения всех обязательств и на данный момент все силы компании брошены на решение этой проблемы. Будем вам благодарны, если пришлёте нам на электронный адрес [email protected] номер заказа или код доставки, город, а также точный адрес, по которому была оформлена заявка на доставку заказа. Мы уточним информацию относительно даты доставки, после чего свяжемся с вами. Спасибо!
А за что получают деньги работники службы доставки??!!! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву