Name: Мы тоже вляпались....
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Херсон Отзыв написан 4 апреля, 2016 год 1271 просмотр

В январе взяли в кредит телефон Леново А1000.Уже в первый месяц стал глючить:не включался когда включали и вырубался полностью когда ему хотелось.Не запускались папки (начинали мигать).Подошли в магазин-нас отправили в сервисный центр в другом конце города.Как туда попасть-мы работаем?Почему нет в магазине сервиса?Такие объемы продаж!Бред!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 4 апреля, 2016 год

Добрый день! Ольга, гарантийное и послегарантийное обслуживание техники осуществляется исключительно авторизированными сервисными центрами производителей. Таковы условия официальной гарантии. Вы можете сдать технику по гарантии как напрямую в сервисный центр, так и в магазин, в котором совершалась покупка. Мы рекомендуем всем нашим покупателям обращаться напрямую в СЦ, так как это позволяет сократить сроки ремонта, и получать информацию о его состоянии "из первых рук". Если вам неудобно обратиться в сервисный центр, сотрудники магазина примут смартфон по гарантии и силами компании он будет доставлен в СЦ и обратно.

Ответить