Надежда: Отзывы о COMFY

› › ›

Ника Украина, Херсон Отзыв написан 21 декабря, 2015 год 1156 просмотров

Купили ноутбук в Комфи в г.Херсоне в кредит. Подписали расходные накладные, выписанные 19.12.2015.Продавец сказал,что товар мы получим 20.12.2015 утром, уже на выходе нам вручают документы с датой получения 23.12.2015 и с наивной улыбкой продавца :"Мы не знаем почему так получилось!". Теперь мы с мужем с документами и без ноута, но с надеждой на 23 декабря.
Покупка в данной сети магазинов "Комфи"- это железные нервы и постоянное ощущение что ты "лох" (по мнению магазина)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 21 декабря, 2015 год

Добрый день, Ника! От лица компании приносим извинения за некорректно предоставленную информацию о сроках доставки. Такие ситуации не должны происходить и нам очень хотелось бы разобраться в этом вопросе более подробно. Будем благодарны, если напишите в письме на электронный адрес [email protected] номер заявки на хранение или пришлете фото или скан-копию фискального чека. Информация обязательно будет передана руководству магазина для проведения работы с персоналом. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваше отношение к компании в целом!

Ответить