Name: смартфон Samsung A500
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 17 сентября, 2015 год 1413 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Тракторобудівельників, 128В Купил данный аппарат в Харькове на пр. Тракторостроителей. Через пару месяцев по несколько раз на день порпадает связь, точнее сеть есть но он отказывается в ней регестрироваться(помогает перезагрузка). В телефонном разговоре с сервис центром сказали что возможно телефон "серый" или "черный". После проверки imei оказалось что один "серый" второй неопределился. Сервисный центр отправили в магазин. В магазине продавец послушал меня отвернулся и уходя "отправил в сервис центр". В итоге 7500,00грн потрачено, телефон контрабандный и плохое впечатление. Елси магазин адекватный вот мой почтовый ящик [email protected].
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Харків) 17 сентября, 2015 год

Ок. пришлю.

Ответить

Ответ представителя Comfy 17 сентября, 2015 год

Добрый день! Техника, которая реализуется в наших розничных магазинах и на www.comfy.ua, продается только с официальной гарантией от производителя. Вся техника закупается у официальных дистрибьюторов, которые поставляют ее в Украину. К сожалению, у нас нет информации о сроках внесения IMEI кодов в базу УДЦР, так как за внесение IMEI кодов отвечает производитель (это может быть сразу после поставки в Украину, а может быть и через несколько месяцев). На указанную почту дополнительно отправили письмо и просим Вас сообщить нам информацию о Вашей покупке в ответном письме, чтобы мы могли разобраться в возникшем недоразумении. Спасибо!

Ответить

Сергей (Украина, Харків) 18 сентября, 2015 год

Информация о моей покупке прилагается. Да кстати продавцы даже оформили гарантийный талон в соответствии с требованиями сервис центра. Пришлось еще раз ездить в магазин ставить печати.

Улыбнул Ваш ответ "за внесение IMEI кодов отвечает производитель", а магазин только продает, за качество товара не отвечает.

Мой совет людям - ПРОВЕРЯЙТЕ IMEI ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!!!!

https://www.ucrf.gov.ua/baza-imei/perevirka-kodu-imei/