Елена Отзыв написан 7 февраля, 2015 год1670 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Січеславська Набережна, 31А Никогда больше не буду заказывать и буду советовать всем никогда не заказывать в комфи. Им совершенно наплевать на клиентов. Был сделан заказ с доставкой, после того как с нами связались было сказано, что доставка будет до 18,00. Но просидев целый день дома до 18 мы начали беспокоиться и решили написать в клиентскую поддержку. Нам сказали, что на самом деле у нас в заявке время указано до 22,00. То есть то, что было сказано во время оформления заказа это только слова и планы клиентов для комфи не имеют никакого значения! В итоге нам прислали смс, что доставка нам будет в 22,00 до 22,30!!!!!! Но и это не все, привезли нам заказ только в 23,00. В общем наплевали как могли, испортили день и вечер. Спасибо комфи за сервис!
Добрый день, Елена! Нам хотелось бы разобраться в возникшей ситуации более подробно. Будем благодарны, если напишите нам в письме на электронный адрес [email protected] номер вашего заказа, это позволит нам проверить, по какой причине произошла задержка доставки техники и предотвратить подобные ситуации в дальнейшем. Хотим заверить, для нас важно, чтобы каждый наш клиент оставался доволен, а покупка приносила только положительные эмоции. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и испорченное настроение! Надеемся, что этот случай не повлияет на ваше отношение к компании в целом.
Клиент - ничто, комфи - все! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
С Комфи по Комфески надо!