Name: неполучили свой заказ
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Украина, Київ Отзыв написан 3 февраля, 2015 год 1761 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, пл. 30-річчя Перемоги, 1 кулила стиральную машинку в комфи через интернет оформили оплату частями ,пришло сообщение на телефон что заказ успешно оформлен и ждет нас в магазине, сразу же снялись деньги за первый взнос с карточки, мы поехоли в магазин что б ее забрать но нам ее никто не отдал,девушка на касе не знала как нам выбить чек через оплату частями, сказала нам что мы неправильно оформили заказ, и никто нам машинку не дал, очень недовольны комфи,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 3 февраля, 2015 год

Галина, заказы по программе "Оплата частями" оформляются исключительно с доставкой товара на дом, самовывоз в этом случае не предлагается. После того, как заказ оформлен, клиент получает сообщение с его номером, через некоторое время с ним связывается менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа и согласования даты доставки. Если у вас возникают какие-либо сложности с оформлением заказа или вопросы о процедуре его получения, позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию 0 800 303 505, или обратитесь в службу он-лайн поддержки на сайте, наши группы в социальных сетях, по электронной почте [email protected], мы с радостью предоставим любую интересующую информацию. Спасибо!

Ответить