Гость Отзыв написан 18 декабря, 2014 год1555 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Суми, вул. Харківська, 2/2 13.12 решили купить подарок, стиральную машину. Выбрали Samsung Eco Bubble на 6 кг. цена 4199грн., сотрудник довольно хорошо проконсультировал. Пошли выписывать счет, оплати. Нас попросили подождать до 17.12. Получив товар (самовывоз) оказалось, что это Samsung но не Eco Bubble и только на 4кг. Мы в магазин, а нам говорят "Ой, ошибочка!, на товаре был ценник на другую машинку. Та машинка, которую Вы хотели стоит на 250 грн дороже...". Так кактовар забирали поздно вечером, то вернуть обратно уже не удалось. Зарезервировать желаемую машинку нам не смогли, или не захотели (18.12 она подорожала еще на 250 грн). Время сейчас такое, не на....шь не проживешь. Обидно что нагреться хотят на постоянных покупателях. Удивило другое, "отмороженое" отношение менеджера Александра. Известная компания не может позволять себе таких ляпсов. К сожалению, рекомендовать делать покупки в сети COMFY советовать нельзя.
Добрый день! Нам бы хотелось разобраться в сложившейся ситуации более подробно, чтобы исправить ошибки исключить подобные случаи в работе. Напишите нам, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected] ваши полные ФИО, контактный номер телефона, и, если помните, модель стиральной машины, которую вы хотели приобрести. Цены на товары сейчас меняются действительно чеще, чем обычно, и мы стараемся своевременно предоставить наиболее актуальную стоимость. От лица компании приносим извинения за эту неприятную ситуацию и доставленные неудобства!
Ошибочка - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву