Татьяна Украина, Черкассы Отзыв написан 11 ноября, 2014 год1752 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Черкаси, бул. Шевченка, 208/1 Покупала миксер Bosh в Сomfy в Черкассах (в ТРЦ Любава), на ценнике - 344 грн., на кассе потребовали оплатить 389 грн. ??? Продавец обьясняет - 45 грн - это платная гарантия. Как платная гарантия??? После долгих споров выясняется: это гарантия от магазина и она якобы лучше, чем гарантия от производителя. После моего отказа от платной гарантии и требования заполнить обычный гарантийный талон от производителя продавцы недовольно соглашаются. Но в итоге на гарантийном талоне все-таки не проставили дату покупки, не поставили никаких подписей, сказали, что это у них не предусмотрено. Спорить дальше нервов не хватило. Надеюсь, что миксер не сломается и гарантией пользоваться не придется. Постараюсь больше с Комфи не связываться.
Татьяна, все дополнительные услуги приобретаются исключительно по желанию клиента и не могут быть навязаны. Для нас очень важно подробно разобраться в ситуации, чтобы исключить подобные случаи в работе, и мы будем вам очень благодарны, если вы уточните в письме на электронный адрес [email protected] дату совершения покупки, модель миксера и ваши контактные данные (ФИо и номер телефона). От лица компании приносим извинения за эту неприятную ситуацию!
Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву