Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 28 октября, 2014 год 1560 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Павлоград, вул. Горького, 166/6 Не рекомендую покупать в Комфи. Вернуть товар,который не подошел по техническим характеристикам даже в двухнедельный срок, невозможно. Так как проверить подходит ли принтер не подключая к компьютеру, не вставляя в него картридж нереально. А если картридж вставлен в принтер, то это уже "товар, которым пользовались". Парадокс. В магазине были. Будем писать заявление в Общество защиты прав потребителей, милицию и прокуратуру, может помогут.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 октября, 2014 год

Добрый день! Мы работаем согласно действующему законодательству, в котором указано, что возможность обмена в течение 14 дней предлагается только для товара, которым не пользовались. При этом, он должен находиться в рабочем состоянии, все пленки, ярлыки, упаковки и чек от покупки сохранены в целости. Понимаем, что данная ситуация неприятна, но согласно вышеизложенному, вернуть товар, который был в использовании, уже нет возможности.

Ответить