Гость Украина Отзыв написан 11 сентября, 2014 год1594 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Київ, пр. Московский, 11А ВСЕГДА ЯВЛЯЛИСЬ ПОКУПАТЕЛЯМИ COMFY.НО СЕГОДНЯ БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ ВИЗИТ ТУДА...ПЕРЕ ЭТИМ ОБМАНУЛИ СО СТРАХОВКОЙ.ГОВОРИЛИ ЧТО СУММА СТРАХОВКИ ВОЗВРАЩАЕТСЯ 100%,А КОГДА ПРИШЛИ ТАК ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ ВЕРНУЛИ.СКАЗАЛИ МОЛ ЧТО ПРОДАВЕЦ НЕ ПРАВИЛЬНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ.И НА ДАНЫЙ ЭТАП СОТРУДНИК ТОТ УЖЕ УВОЛИЛСЯ.А СЕГОДНЯ СТОЛКНУЛИСЬ С ПРОБЛЕМОЙ МУЛЬТИВАРКИ ФИРМЫ REIMOND.ПРИ ПОКУПКЕ МУЛЬТИВАРКИ КОНСУЛЬТАНТ ТАТЬЯНА ВТЮРИЛА МУЖУ ОБМАНОМ ТОВАР.ОН ХОТЕЛ С КЛАПАНОМ С ФУНКЦИЕЙ СКОРОВАРКИ ЧТО БЫ БЫСТРО ГОТОВИТЬ И ЧТО БЫ ПАР ПОСТОЯННО НЕ ВЫХОДИЛ.ТАК ОНА ЕМУ СКАЗАЛА ЧТО ФУНКЦИЯ МУЛЬТИПОВАР ЭТО ТОЖЕ ЧТО И СКОРОВАРКА.КОГДА ПОПРОБОВАЛА ПРИГОТОВИТЬ ТАК ЭТО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ВОВСЕ НЕ ТАК...УТКУ ГОТОВИЛА ПО РЕЦЕПТУ 1 ЧАС ТАК ПОЛНОСТЬЮ СЫРАЯ.ДАЖЕ ЛУК ЗА ЧАС БЫЛ СЫРОЙ...НА САМОМ ДЕЛЕ ГОТОВИЛА АЖ 3,5 ЧАСА.УЖАС...КОГДА ОБРАТИЛИСЬ В МАГАЗИН ДАЖЕ НЕ ИСТЕКЛО ЕЩЕ 14 ДНЕЙ.ТАК МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВЫ УЖЕ ГОТОВИЛИ И МЫ НЕ МОЖЕМ У ВАС ЕЕ ПРИНЯТЬ.ВЕЛИ СЕБЯ НАХАБНО КУДА ТО НО УБЕГАЛИ.ПОСТОЯННО СТОИТ ТАБЛИЧКА ТЕХ.ПЕРЕРВА.НА МЕСТЕ НИ КОГО НЕТ.ХОТЕЛИ ПООБЩАТЬСЯ С УПРАВЛЯЮЩИМ МАГАЗИНА НА ЧТО ОТВЕТИЛИ НАМ ЧТО ОН НА СОБРАНИИ.ХОТЯ ОН ВСЕ ВРЕМЯ КОГДА МЫ БЫЛИ НАХОДИЛСЯ НЕ ДАЛЕКО ОТ НАС.СЛЫШАЛ НАШУ ПРОБЛЕМУ И ДАЖЕ НЕ ПОДОШЕЛ.КОГДА МЫ УЗНАЛИ ЧТО ЭТО ИХНИЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ Я ПОДОШЛА К НЕМУ И РАССКАЗАЛА НАШУ ПРОБЛЕМУ НА ЧТО ОН ЗАРАНЕЕ ЗНАЛ МНЕ ЧТО УЖЕ СКАЗАТЬ ТАК КАК СЛЫШАЛ КОГДА МЫ ВСЕ ЭТО ВЫЯСНЯЛИ.ОН МНЕ СКАЗАЛ ЧТО НАДО БЫЛО ПОПРОБОВАТЬ ЗАКИПЯТИТЬ ВОДУ ТО ТОГДА БЫ ОНИ У МЕНЯ ЗАБРАЛИ.А ТАК КАК Я ПРИГОТОВИЛА УТКУ ТО ОНИ НЕ МОГУТ ЗАБРАТЬ.ЭТО СМЕШНО ВОДА МОЖЕТ ЗАКИПЕТЬ И В СКОВОРОДЕ.У НИХ ТОВАР ПО ХОДУ ПРОВЕРЯЕТЬСЯ КАК ВОДА КИПИТ.ТО ЕСТЬ ЕСЛИ БЫ Я ПРИГОТОВИЛА ВОДУ ТО ЭТО НЕ Б/У.Я ЕМУ ЗАДАЛА ВОПРОС А ПОЧЕМУ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ВАС НЕТ В МАГАЗИНЕ,ХОТЯ ОН ВСЕ ВРЕМЯ НАХОДИЛСЯ НЕ ДАЛЕКО ОТ НАС И НАБЛЮДАЛ КАК ВЫЯСНЯИТЬСЯ СИТУАЦИЯ.УПРАВЛЯЮЩИЙ МНЕ ТОЖЕ СОЯЛ И ВРАЛ В ГЛАЗА ЧТО ОН ТОЛЬКО КАК 20 МИНУТ ПРИЕХАЛ.ВОТ И ВЫВОД КАКОЙ НАЧАЛЬНИК ТАКИЕ И ПРОДАВЦЫ((((((((((((((ОДНИМ СЛОВОМ АФЕРИСТЫ...СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.ТАМ ОДИН НЕГАТИВ...КОНЕШНО СЕЙЧАС ПОСЛЕ МОЕГО ОТЗЫВА СВОИ ЖЕ ИЗ МАГАЗИНА НАЧНУТ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ПРО МАГАЗИН.НО НА САМОМ ДЕЛЕ ВАШ МАГАЗИН -ШАРАШКИНА КОНТОРА...И ОТЗЫВЫ ЛЮДЕЙ В ПОЛЬЗУ ВАМ НЕ ПОЙДУТ...
Добрый день! Подобное обслуживание в наших магазинах недопустимо! Мы будет вам очень благодларны, если вы сообщите в письме на электронный адрес [email protected] дату покупки, модель приобретенной мультиварки, дату повторного обращения в магазин и ваши контактные данные (ФИО и контактный номер телефона). Информация будет проверена, передана руководству, с сотрудниками магазина будет проведена работа. К сожалению, обменять товар, действительно, нет возможности, так как согласно Закону "О защите прав потребителей", в течение 14 дней можно обменять товар надлежащего качества, который не был использован, у которого сохранен товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек. Увы, в вашем случае эти условия нарушены. От лица компании приносим извинения за этот неприятный случай, мы обязательно разберемся и со своей стороны сделаем все возможное, чтобы исключить подобные ситуации!
Добрый вечер!11.09.14 я написала заявку которую,как мне сказали будут рассматривать...В чем я глубоко сомневаюсь.Там у них есть и копия чека за 29.08.14.А так же я написала и в книгу жалоб,которую читал при мне управляющий!Вы мне утверждает что не можете принять.А как по вашему мнению нужно было проверить что мультиповар это тоже что и скороварка.Как утверждала консультант.И почему при покупке они не говорят что если то что она красиво так впаривает не выполняет как по инструкции,то ни кто не заберет ещё назад.Так давайте же и в магазине будем сразу же и куховарить.Что б не оказалось что товар ваш не выполняет те все функции которые написаны. Знаете не хочу даже портить себе настроение.Потому что ожидала именно от Вас такого и ответа.А видео лутше промотайте как ваши работники работают.Особенно возле сервис менеджера.Постоянно убегает куда то.Если она любит бегать,то возле меня очень хорошая бессплатная площадка!!!И что это за управляющий когда все это видел и слышал даже не подошёл.И все нам дружно там рассказывали что он на собрании.Бред сумасшедший.Вы знаете работайте так и дальше...Может скорее вас и закроют!!!В отзывах о Вас одни негативы...Стыдно должно быть.Нужно честным трудом зарабатывать,а не обманами.
Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву