Магазин приховує негативні відгуки - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 27 декабря, 2024 год 25 просмотров
В суботу привезли пральну машину, одразу оплатив її та послугу встановлення , оформили заявку на встановлення, нам повідомили що протягом 2 робочих днів (тобто понеділок/вівторок) зі мною звяжеться майстер щоб уточнити дату і час. Результат ввечері середи, після декільких дзвінків в тех підтримку магазину, майстер таки подзвонив але з розмови склалося враження що він взагалі не зацікавлений в виконанні роботи, наступного дня (в четвер) вранці зателефонував приватному сантехніку, який в цей же день приїхав і все зробив за майже вдвічі меншу суму. Пізніше помітив, що магазин приховує негативні відгуки




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 2 января, 2025 год
Добрий день!



Вибачаємося за незручності, які виникли з установкою вашої пральної машини 🙏💔 Ми справді розчаровані, що сервіс вийшов не таким, як очікувалося, і що вам довелося звертатися до стороннього фахівця.



Будь ласка, поділіться номером замовлення на [email protected], щоб ми могли детально перевірити всі обставини. Для нас важливо почути кожен відгук, незалежно від його оцінки, адже тільки так ми стаємо кращими. Дякуємо, що звернули нашу увагу! 💚



З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна


COMFY
Все отзывы

1.7 5
7126 отзывов / 1254135 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5198 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.5
18 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3
1040 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
154 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
65 отзывов
​Магазин MobShara
​Магазин MobShara

Рейтинг: 4.4
7 отзывов