Шахрайство: Отзывы о COMFY

› › ›

Анонім Отзыв написан 19 декабря, 2023 год 8 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Рівне, вул. Макарова, 23 Перед покупкою ноутбукуLenovo IdeaPad Gaming 3 15ACH6 (82K201B9RA) Shadow Black(м. Рівне вулиця Кулика і Гудачека, 23 "ЕКВАТОР") прочитав на сайті, що за відгук нарахують 400грн бонусами. Продавець в магазині відповіла, що нарахується незалежно де придбано в магазині або на сайті. Відповідно я замовив в магазині і дуже розчарувався, що все таки умовою нарахування було замовлення онлайн. При дзвінку на гарячу лінію мене зробили дурнем, так як в магазині ніхто мені такого не говорив. Я б закрив очі на все це, якби продавець мені зателефонував і вибачився за нерозуміння даної акції. Але цього не відбулось і відповідно в мене залишився негатив до магазину. Відповідно я сфотографувавши цінник "мишку" яку я купував до ноутбука, яка не збігається з реальною у чеку буду звертатися до "Захисту справ споживачів".
P/s дякую за 200 грн. які кинули як собаці

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 20 декабря, 2023 год

Добрий день!

Дякуємо за ваш відгук!

Дійсно, за умовами акції "бонус за відгук", щоб отримати бонуси, потрібно зробити саме інтернет замовлення. Покупки в роздрібному магазині не приймають участь саме в цій акції. Ця інформація додатково зазначена на нашому сайті. Дуже прикро якщо вам повідомили іншу інформацію в магазині.

Хочемо більш детально розібратись в ситуації та не залишимо цю історію без вирішення.

Напишіть, будь ласка, на нашу електронну пошту [email protected] більше інформації та надішліть фото чека чи номер телефону за яким ви робили покупку. Будемо очікувати ваш лист.

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Богдан

Ответить