Ксения Отзыв написан 18 ноября, 2023 год18 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Одеса, провулок Семафорний, 4, ТРЦ Среднефонтанский Здравствуйте, может ли кто-то мне объяснить зачем в магазине столько продавцов, если гребаная касса одна только работает, а девушка на ней настолько медлительна, что корректно и не описать?! Почему и онлайн заказы и обычные покупки оплачивают в одной кассе, повторюсь одной работающей кассе?
Большая часть работников стоит и ничего не делает. А как называется, то что нужно сначала оплатить, потом только проверять, работает ли ноутбук? А те кто проверяли, как же долго они всё делали. Это невозможно, наверно если бы я ещё не оплатила, то психанула бы и ушла. Ещё мне навязывали установку Виндоус и страховку, всё бы ничего, но на мой отрицательный ответ начали подшучивать мол, а как же пользоваться будете, а вдруг что случится то мы не при делах... Так ваших продавцов еб*ть не должно как я буду пользоваться, я заказала товар и купила, ладно предложили услуги дополнительные, я отказалась... всё, что ещё нужно, почему я должна выслушивать эти язвительные вопросы. Хоть какая-то инструкция по взаимодействию с покупателем имеется у вашей сети ?
Желание посещать ваш магазин отсутствует ныне.
Достоинства:
Надеюсь, что купленный ноутбук поработает какое то время
Недостатки:
Обслуживание!
Навязывание своей страховки, установки винды и ироничные шуточки на отказ устанавливать это всё.
Перепрошуємо, що відповідаємо на ваш відгук лише сьогодні.
Розуміємо, що таке обслуговування у магазині залишає негативне враження. Ми вдячні вам за зворотний зв’язок, це допомагає нам покращувати якість наданих послуг та застерегти подібні ситуації у майбутньому.
Сподіваємось, що ви з задоволенням користуєтесь придбаним ноутбуком! Якщо залишились відкриті питання - потребуємо більше деталей, а саме номер телефону, за яким здійснювали купівлю або фото чека. Надішліть листа з відміткою «Відгук otzyv_ua№1936641» на електронну пошту [email protected].
Обслуживание на очень низком уровне. - Отзывы о COMFY
Почему и онлайн заказы и обычные покупки оплачивают в одной кассе, повторюсь одной работающей кассе?
Большая часть работников стоит и ничего не делает.
А как называется, то что нужно сначала оплатить, потом только проверять, работает ли ноутбук? А те кто проверяли, как же долго они всё делали. Это невозможно, наверно если бы я ещё не оплатила, то психанула бы и ушла.
Ещё мне навязывали установку Виндоус и страховку, всё бы ничего, но на мой отрицательный ответ начали подшучивать мол, а как же пользоваться будете, а вдруг что случится то мы не при делах... Так ваших продавцов еб*ть не должно как я буду пользоваться, я заказала товар и купила, ладно предложили услуги дополнительные, я отказалась... всё, что ещё нужно, почему я должна выслушивать эти язвительные вопросы. Хоть какая-то инструкция по взаимодействию с покупателем имеется у вашей сети ?
Желание посещать ваш магазин отсутствует ныне.
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо, що відповідаємо на ваш відгук лише сьогодні.
Розуміємо, що таке обслуговування у магазині залишає негативне враження. Ми вдячні вам за зворотний зв’язок, це допомагає нам покращувати якість наданих послуг та застерегти подібні ситуації у майбутньому.
Сподіваємось, що ви з задоволенням користуєтесь придбаним ноутбуком! Якщо залишились відкриті питання - потребуємо більше деталей, а саме номер телефону, за яким здійснювали купівлю або фото чека. Надішліть листа з відміткою «Відгук otzyv_ua№1936641» на електронну пошту [email protected].
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.