Гость Отзыв написан 30 июля, 2023 год12 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Академіка Павлова, 44Б Ничего, что у вас столько негатива? Ничего не смущает? Добавлю свой: две недели назад купил у вас кондиционер, вроде все нормально, но, происходит крутая буря... Пока погода успокоилась, естественно не включали, потом включить - а там тупо вентилятор...) В службу поддержки обращались - сказали: для того чтобы выяснить, гарантийный ли случай - можем вызвать мастера , который будет стоить денег... А мастер ещё скажет, типа сгорел диод, это не гарантия... (Ему за это платят). Вы не ах***и ли???
Ми цінуємо всі відгуки, коментарі та пропозиції, оскільки і негативні, і позитивні згадки роблять одне: допомагають ставати краще для наших покупців. Ми цінуємо це.
Щодо ситуації яка сталась, дійсно вам буде достатньо звернутись за номером виробника, який вказаний на гарантійному талоні, або на сайті виробника. Якщо є така можливість, напишіть чи зателефонуйте до нашої підтримки для перевірки інформації та надайте дані покупки аби ми мали можливість перевірити, передати чи надати більше інформації та вирішили питання.
Ми обов'язково підкажемо умови та контакти для передачі техніки до ремонту.
Саме виклик майстра по гарантії не повинен бути платним.
Додатково за номером виробника вашого кондиціонера можливо вам одразу повідомлять гарантійний це випадок чи ні.
Негатив полный - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш відгук!
Ми цінуємо всі відгуки, коментарі та пропозиції, оскільки і негативні, і позитивні згадки роблять одне: допомагають ставати краще для наших покупців. Ми цінуємо це.
Щодо ситуації яка сталась, дійсно вам буде достатньо звернутись за номером виробника, який вказаний на гарантійному талоні, або на сайті виробника. Якщо є така можливість, напишіть чи зателефонуйте до нашої підтримки для перевірки інформації та надайте дані покупки аби ми мали можливість перевірити, передати чи надати більше інформації та вирішили питання.
Ми обов'язково підкажемо умови та контакти для передачі техніки до ремонту.
Саме виклик майстра по гарантії не повинен бути платним.
Додатково за номером виробника вашого кондиціонера можливо вам одразу повідомлять гарантійний це випадок чи ні.
Якщо виникнуть питання - ми поруч, за номером: 0800303505, в чат-боті: https://comfy.ua/ua/contact.html та за електронною адресою [email protected].
З повагою, менеджер підтримки Comfy Богдан.