Item: COMFY
Rating: 4
Author: Требовательный клиент

› › ›

Требовательный клиент Отзыв написан 2 февраля, 2014 год 1294 просмотра

Вечер добрый ! Писал ранее коммент о том ,что купил Т2 САМ модуль и антенну...работой которых был не удовлетворен! Не хочу делать рекламу этому магазину ,но видимо придется ) Суть в том , что пытался в интернете изучить процедуру возврата или обмена товара,а из форумов и других сайтов параллельно начитался очень много не самых хороших отзывов о КОМФИ и о том как после покупки товара нереально что то вернуть , отремонтировать или что то доказать (до покупки не изучал доп.инфо о магазине да и вобще относился к нему нейтрально),...Пришел в магазин во всеоружии, с подготовленным заявлением ,копиями док-в,чеков,нарыл контакт старого знакомого юриста чтобы тот если че помог разрулить...вобщем как то серьезно отнесся..дело принципа ,пусть и деньги небольшие потратил,но ....!!!! Приехали с женой...скорчил серьезное лицо...типа шуточки шутить не получиться и "раскатать" как пацана тоже не выйдет.И на удивление паренек-претензионист без лишних вопросов осмотрел покупку, показал где расписаться и отправил на кассу.Я был в шоке!!! не факт что так везде бывает и в каждом их филлиале, но мне стало приятно . Никого не агитирую на покупки в этом магазине, тем более что если настроены делать серьезные покупки лучше через интернет, мне так удалось при покупке телика пару месяцев назад 1200 грн!!!! сэкономить, но думаю опять таки подфартило,не всегда можно и удачно и в инете взять...поэтому думать и решать каждому самому ,а я так...сугубо излил свои мысли. НО ребятам "мерси"! Пусть отношение к клиенту будет всегда терпимым, нормальным ....ведь сотрудники таких "заведений" по сути тоже становятся потребителями когда заходят к примеру в книжный или шмоточный магазин ! .....простому народу не хватает круговорота добра в природе)))
1 согласен 8 не согласны