Тетяна Отзыв написан 15 августа, 2022 год8 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Архітектора Вербицького, 1, ТЦ New Way Доброго вечора відвідувачі) Ніколи не подумала, що буду писати скарги, але, ви маєте розуміти з чим можете зіштовхнутись у цьому магазині…. Замовила морозильну камеру Vestfrost, домовилась про доставку від магазину, все оплатила , привозять на вихідних товар,а він просто убитий жах, сприйняла нормально, чия вина не стала розбиратись, дуже ввічлива дівчина на гарячій лінії сказала, що зробити повернення коштів, можу у будь якому магазині з чеком, на наступний день поїхала на повернення у магазин на Берковецьку, мені відмовляють і пропонують їхати в магазин, де купувала товар, не пояснюючи причину. Магазин знаходиться в іншому кінці Києва, на Лівобережній, ще через день я їду туди, і там мені говорять що повернення не можна зробити , так як товар не знаходиться на складі, я проїхавши 2 години в дорозі, просто не знаходжу слів, мені стає так не приємно, як виявляється, на магазині на Вербицького 1, співробітник не правильно сформував повернення, тому товар там і не рахувся…. Відчувала себе дуже не приємно , я просто поїхала туди, потратила свій час , а мене навіть не попередили, що повернення не відбудеться , бо товар не відомо, де знаходиться… В мене склались відчуття, що у магазині працюють не компетентні продавці , які не докінця розуміюся на своїй роботі, і для них не важливі клієнти , інформацію не доносять правильну, або як їм вигідно…. На гарячій лінії також, наче стараються допомогти, але не всю інформацію доносять клієнтам і тому, стаються такі не приємні ситуації , після чого з магазином не хочеться взагалі більше співпрацювати! Не вважаю за потрібне трати свій час і нерви на магазини, які не мають потреби у свої клієнтах…. Не рекомендую взагалі магазин, не приємні враження , і не повага зі сторони співробітників відчувається…. Вул Академіка Вербицького 1(Трц
Ми вдячні кожному клієнту, який залишає відгук про наш сервіс, тому що це можливість стати кращими для вас. На жаль, інколи це відбувається через ваш прикрий досвід.
Нам би дуже хотілось, щоб результати наших дій приносили задоволення усім клієнтам без винятків, ми не відмовляємось від відповідальності, готові сприяти вирішенню та завжди на зв'язку, пропонуємо різноманітні шляхи вирішення ситуацій. Ми обов'язково опрацюємо даний момент. Перепрошуємо за завдані незручності!
Якщо у вас є невирішені ситуації, будь ласка, телефонуйте нам на 0800303505 або пишіть на [email protected]
Жахливий магазин - Отзывы о COMFY
Ніколи не подумала, що буду писати скарги, але, ви маєте розуміти з чим можете зіштовхнутись у цьому магазині….
Замовила морозильну камеру Vestfrost, домовилась про доставку від магазину, все оплатила , привозять на вихідних товар,а він просто убитий жах, сприйняла нормально, чия вина не стала розбиратись, дуже ввічлива дівчина на гарячій лінії сказала, що зробити повернення коштів, можу у будь якому магазині з чеком, на наступний день поїхала на повернення у магазин на Берковецьку, мені відмовляють і пропонують їхати в магазин, де купувала товар, не пояснюючи причину. Магазин знаходиться в іншому кінці Києва, на Лівобережній, ще через день я їду туди, і там мені говорять що повернення не можна зробити , так як товар не знаходиться на складі, я проїхавши 2 години в дорозі, просто не знаходжу слів, мені стає так не приємно, як виявляється, на магазині на Вербицького 1, співробітник не правильно сформував повернення, тому товар там і не рахувся…. Відчувала себе дуже не приємно , я просто поїхала туди, потратила свій час , а мене навіть не попередили, що повернення не відбудеться ,
бо товар не відомо, де знаходиться…
В мене склались відчуття, що у магазині працюють не компетентні продавці , які не докінця розуміюся на своїй роботі, і для них не важливі клієнти , інформацію не доносять правильну, або як їм вигідно….
На гарячій лінії також, наче стараються допомогти, але не всю інформацію доносять клієнтам і тому, стаються такі не приємні ситуації , після чого з магазином не хочеться взагалі більше співпрацювати!
Не вважаю за потрібне трати свій час і нерви на магазини, які не мають потреби у свої клієнтах…. Не рекомендую взагалі магазин, не приємні враження , і не повага зі сторони співробітників відчувається….
Вул Академіка Вербицького 1(Трц
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми вдячні кожному клієнту, який залишає відгук про наш сервіс, тому що це можливість стати кращими для вас. На жаль, інколи це відбувається через ваш прикрий досвід.
Нам би дуже хотілось, щоб результати наших дій приносили задоволення усім клієнтам без винятків, ми не відмовляємось від відповідальності, готові сприяти вирішенню та завжди на зв'язку, пропонуємо різноманітні шляхи вирішення ситуацій. Ми обов'язково опрацюємо даний момент. Перепрошуємо за завдані незручності!
Якщо у вас є невирішені ситуації, будь ласка, телефонуйте нам на 0800303505 або пишіть на [email protected]
З повагою, COMFY