Ceупруненко Ольга Александровна Отзыв написан 7 декабря, 2013 год1367 просмотров
Ольга Александровна 18 часов 48 мин назад НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С COMFY !!! Имела счастье "насладитьсясервисом" в Киеве на ул. Гетьмана,6. Вернуть товар в магазин в течении 14 дней вы не сможете, даже если он не использовался - найдут к чему придраться (в моём случае крохотная точка на корпусе смартфона с тыльной стороны) и мои аргументы, что смарт был последним и его сняли с витрины, возможно это след от крепления на стенде вызвали лишь ехидную ухмылку товароведа и цитирование законодательства: "товар с механическими повреждениями" они принять не могут ;) Похоже, что клиенты им совсем не нужны. Призываю БОЙКОТИРОВАТЬ данную торговую сеть !!!
Ответ представителя COMFY Ольга, процедуры возврата и обмена товара осуществляются в наших магазинах строго в соответствии с действующим законодательством. Товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек. Если одно из этих условий нарушено, в обмене товара будет отказано. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от совершения покупок в магазинах нашей сети.
Ольга Александровна 14 часов 32 мин назад Comfy, Товар надлежащего качества , не был использован, сохранен его товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек, но мне отказали, так как на задней крышке смартфона товаровед обнаружила якобы "скол краски", в реальности это крохотная точечка на поверхности алюминия, которую видно, если смотреть на неё через увеличительное стекло, тем паче, что данный смартфон оказался последним и был снят с витрины (выставочного стенда),т.е. он был мне продан в таком виде, я его покупала на подарок, имениннику подарили более мощную модель, этот решили сдать, но не судьба, владельцы, руководство и персонал магазина однозначно настроен на то, чтобы под любым предлогом отказать клиенту.. [email protected] +380990009014 Супруненко Ольга Александровна 3 согласны 1 не согласен
Отзывы о COMFY
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С COMFY !!! Имела счастье "насладитьсясервисом" в Киеве на ул. Гетьмана,6. Вернуть товар в магазин в течении 14 дней вы не сможете, даже если он не использовался - найдут к чему придраться (в моём случае крохотная точка на корпусе смартфона с тыльной стороны) и мои аргументы, что смарт был последним и его сняли с витрины, возможно это след от крепления на стенде вызвали лишь ехидную ухмылку товароведа и цитирование законодательства: "товар с механическими повреждениями" они принять не могут ;) Похоже, что клиенты им совсем не нужны. Призываю БОЙКОТИРОВАТЬ данную торговую сеть !!!
Ответ представителя COMFY
Ольга, процедуры возврата и обмена товара осуществляются в наших магазинах строго в соответствии с действующим законодательством. Товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек. Если одно из этих условий нарушено, в обмене товара будет отказано. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от совершения покупок в магазинах нашей сети.
Ольга Александровна 14 часов 32 мин назад
Comfy, Товар надлежащего качества , не был использован, сохранен его товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек, но мне отказали, так как на задней крышке смартфона товаровед обнаружила якобы "скол краски", в реальности это крохотная точечка на поверхности алюминия, которую видно, если смотреть на неё через увеличительное стекло, тем паче, что данный смартфон оказался последним и был снят с витрины (выставочного стенда),т.е. он был мне продан в таком виде, я его покупала на подарок, имениннику подарили более мощную модель, этот решили сдать, но не судьба, владельцы, руководство и персонал магазина однозначно настроен на то, чтобы под любым предлогом отказать клиенту..
[email protected]
+380990009014
Супруненко Ольга Александровна
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву