Виктория Отзыв написан 29 ноября, 2021 год15 просмотров
Обычно не имею повода оставлять негативные отзывы, но тут уже просто вопиющая наглость. Заказывали два картриджа для принтера через сайт Комфи. Оплату взяли, списали бонусы. В посылке приехал только один картридж и чек на оплату обоих. Или почтальоны Джастина приватизировали второй или же сами сотрудники Комфи. Оператор горячей линии вежливо послал на.. с обещанием перезвонить.
Насправді дивна ситуація, і нам би хотілось детальніше в ній розібратись. Обов'язково пропрацюємо це питання! Як і зазначили - це для нас мотивація ставати кращими!
Ви нам також допоможете, написавши на який номер телефону була здійснена покупка.
Будемо очікувати на ваш лист на електронній адресі [email protected], та додайте скриншот цього відгуку!
Картридж вернула сотрудница почты "в частном порядке". Официального ответа и уж тем более извинений ни от Комфи, ни от Джастина не последовало. Горячая линия все ещё собирается с духом перезвонить с прошлой недели. Зато смски с благодарностью за покупку прилетели молниеносно. Отзыв пишу для улучшения качества работы сервиса.
Халатность или воровство? - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Насправді дивна ситуація, і нам би хотілось детальніше в ній розібратись. Обов'язково пропрацюємо це питання! Як і зазначили - це для нас мотивація ставати кращими!
Ви нам також допоможете, написавши на який номер телефону була здійснена покупка.
Будемо очікувати на ваш лист на електронній адресі [email protected], та додайте скриншот цього відгуку!
З повагою, COMFY