Обычно не имею повода оставлять негативные отзывы, но тут уже просто вопиющая наглость. Заказывали два картриджа для принтера через сайт Комфи. Оплату взяли, списали бонусы. В посылке приехал только один картридж и чек на оплату обоих. Или почтальоны Джастина приватизировали второй или же сами сотрудники Комфи. Оператор горячей линии вежливо послал на.. с обещанием перезвонить.
Насправді дивна ситуація, і нам би хотілось детальніше в ній розібратись. Обов'язково пропрацюємо це питання! Як і зазначили - це для нас мотивація ставати кращими!
Ви нам також допоможете, написавши на який номер телефону була здійснена покупка.
Будемо очікувати на ваш лист на електронній адресі [email protected], та додайте скриншот цього відгуку!
Картридж вернула сотрудница почты "в частном порядке". Официального ответа и уж тем более извинений ни от Комфи, ни от Джастина не последовало. Горячая линия все ещё собирается с духом перезвонить с прошлой недели. Зато смски с благодарностью за покупку прилетели молниеносно. Отзыв пишу для улучшения качества работы сервиса.
Халатность или воровство? - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Насправді дивна ситуація, і нам би хотілось детальніше в ній розібратись. Обов'язково пропрацюємо це питання! Як і зазначили - це для нас мотивація ставати кращими!
Ви нам також допоможете, написавши на який номер телефону була здійснена покупка.
Будемо очікувати на ваш лист на електронній адресі [email protected], та додайте скриншот цього відгуку!
З повагою, COMFY