Name: Жахлива сервісна служба
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 октября, 2021 год 9 просмотров

22 вересня 2021 року здали комп'ютер по гарантії у сервісну службу. При максимальному терміні на ремонт у 30 днів, до сьогодні, 27.10, ніякої відповіді. Телефонувала тричі, відповідь одна: винен виробник, його сервісний центр і "ллють водичку"...Запитала телефон сервісу виробника, відповідь убила: у них немає контактних даних...Бляха, де мій комп, я щомісяця плачу кредит...Може хтось порадить, куди звернутись за допомогою?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 29 октября, 2021 год

Доброго дня! Спасибі за ваш відгук!

На жаль, ремонт може займати більше часу, і це може бути пов'язано багатьма причинами. Персональний менеджер завжди із вами на зв'язку, та триматиме в курсі всього, що стосується ремонту!

Ми дуже хочемо вплинути на хід сервісного обслуговування та уточнити більше даних. Для цього просимо вас надіслати нам на ел.пошту [email protected] номер акту на прийняття-передання техніки чи ж ваш контактний номер телефон, додавши скріншот відгуку.

Чекатимемо на листа! З найкращими побажаннями, COMFY

Ответить

Николай 29 октября, 2021 год

В первую очередь идти в магазин,и задрачивать их где мой товар,куда они его дели.

И на будущее не пользуйтесь товаром которое продает комфи,они тогруют ремонтной техникой,проще говоря ширпотребом.

И вообще сеть магазинов комфи это богодельня еще та,я вам советую искать альтернативу,альтернативных магазинов полно.

Ответить