Сегодня купила в Комфи ноутбук. С установкой софта сумма приличная получилась. И неужели покупая товар на такую сумму нельзя получить удобную для переноски упаковку? Я попросила обмотать коробку скотчем и сделать сверху ручку-петлю. Мне отказали, т.к. "там есть ручки" - это были просто прорезанные дырки в тонком картоне сверху, которые еще по дороге к остановке начали рваться. Возвращаться не хотелось, с коробкой и своей сумкой в руках я намучилась в маршрутке и по дороге домой, вспоминая "высокий сервис обслуживания". Надо было захватить хоть шпагат и самой обвязать, как в старые-добрые времена.
Дуже прикро отримати такий відгук, адже ми завжди намагаємось робити акцент саме на сервісі та обслуговуванні наших клієнтах на всіх етапах оформлення та отримання покупки.
Ми хотіли б розібрати дану ситуацію та опрацювати, аби у майбутньому таке не повторювалось.
Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] текст відгуку та дані вашої покупки (номер чеку, дата, або фото).
Совок возвращается? - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже прикро отримати такий відгук, адже ми завжди намагаємось робити акцент саме на сервісі та обслуговуванні наших клієнтах на всіх етапах оформлення та отримання покупки.
Ми хотіли б розібрати дану ситуацію та опрацювати, аби у майбутньому таке не повторювалось.
Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] текст відгуку та дані вашої покупки (номер чеку, дата, або фото).
Дякуємо.
З повагою, Comfy!