Татьяна Відгук додано 23 червня, 2021 год1 перегляд
Сегодня купила в Комфи ноутбук. С установкой софта сумма приличная получилась. И неужели покупая товар на такую сумму нельзя получить удобную для переноски упаковку? Я попросила обмотать коробку скотчем и сделать сверху ручку-петлю. Мне отказали, т.к. "там есть ручки" - это были просто прорезанные дырки в тонком картоне сверху, которые еще по дороге к остановке начали рваться. Возвращаться не хотелось, с коробкой и своей сумкой в руках я намучилась в маршрутке и по дороге домой, вспоминая "высокий сервис обслуживания". Надо было захватить хоть шпагат и самой обвязать, как в старые-добрые времена.
Дуже прикро отримати такий відгук, адже ми завжди намагаємось робити акцент саме на сервісі та обслуговуванні наших клієнтах на всіх етапах оформлення та отримання покупки.
Ми хотіли б розібрати дану ситуацію та опрацювати, аби у майбутньому таке не повторювалось.
Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] текст відгуку та дані вашої покупки (номер чеку, дата, або фото).
Совок возвращается? - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дуже прикро отримати такий відгук, адже ми завжди намагаємось робити акцент саме на сервісі та обслуговуванні наших клієнтах на всіх етапах оформлення та отримання покупки.
Ми хотіли б розібрати дану ситуацію та опрацювати, аби у майбутньому таке не повторювалось.
Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] текст відгуку та дані вашої покупки (номер чеку, дата, або фото).
Дякуємо.
З повагою, Comfy!