Name: Недействителен код comfy assist за 300 грн.!!! Непонятный возврат товара!!!
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 9 апреля, 2021 год 43 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Одеса, вул. Давида Ойстраха, 32

COMFY - Недействителен код comfy assist за 300 грн.!!! Непонятный возврат товара!!!

6.04.21 купил в магазине Comfy телефон (г. Одесса, ул. Давида Ойстраха 32). В чеке с телефоном пробило comfy assist карт за 300 грн. и ясное дело об этом заранее никто ничего не сказал. Когда я спросил что это, мне объяснили, что этот "продукт" входит подарком в стоимость телефона, в чеке указан код, который можно ввести в приложении и участвовать в розыгрыше. Ну ок думаю, раз такая пьянка, попробую использовать это предложение. 09.04.21 установил приложение и ввел код, на что мне отписало: "Промокод уже был использован" Вопрос, кто его использовал до меня?! (может сами сотрудники магазина?) Или такие недействительные кода предлагает магазин под видом подарка??!!
И следующий вопрос. Решил в личном кабинете на сайте проверить свои бонусы за покупки и в истории покупок увидел запись о покупке данного телефона (6.04.21) и вот еще одна странность!!! 08.04.21 была операция о возврате телефона, хотя я его никуда не возвращал!! Он со мной сейчас. Скрины в студию. Объясните мне пожалуйста эту операцию.

Достоинства:

Брал в этой сети магазина Mi Band 4, Earbuds Basic 2 и микрофон Sven, покупками остался доволен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 12 апреля, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Андрій, напишіть, будь ласка, на нашу електронну адресу: [email protected], з номером вашого відгуку: 1397315, ми обов'язково проінформуємо вас про додаток та як ним користуватись, а також розберемося щодо історії покупок, яка зображена у вашому особистому кабінеті. Будемо очікувати від вас зворотний зв'язок.

Ответить