Негативный отзыв о покупке геймерского кресла: Отзывы о COMFY

› › ›

Bogdan27 Отзыв написан 18 января, 2021 год 44 просмотра

Здравствуйте. Хотел бы поделиться своей историей с магазином Комфи и оставить негативный отзыв про их сервис. До этого момента являлся постоянным покупателем. Покупал много чего и все у них. В очередной раз сделал заказ на геймерское кресло 7 января. Оплатил сразу. Доставка должна была быть на 15 января. В день доставки со мной связываются и сообщают, что товар пришел в "ненадлежащем виде" и доставить вам мы его не сможем. Ждите, с вами свяжутся в течении 2 дней. То есть, человек на что-то рассчитывает, когда делает заказ. И рассчитывает именно на эту дату. Магазину Комфи наплевать на это.

До сих пор, со мной никто не связался. Сегодня уже 18. К тому же, это уже второй мой негативный опыт с Комфи. В прошлый раз делал заказ тоже на кресло) И они мне в день доставки, а именно через 1-полторы недели после оплаты товара, сообщили, что товара нету в наличии)))))

Для себя решил, что это моя последняя покупка здесь. Однозначно не советую приобретать здесь и портить себе нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 18 января, 2021 год

Доброго дня! Богдан, ми завжди робимо все можливе для того, щоб кожен наш покупець отримував товар своєчасно та був на 100% задоволений товаром, при цьому рідко, через людський фактор або технічні складнощі виникає необхідність переносу доставки на іншу дату, про що ми попереджаємо. Дуже хочемо допомогти вам у цьому питанні максимально швидко, але нам необхідно більше інформації. Напишіть на нашу пошту: [email protected], з номером вашого відгуку: 1345937 дані про покупку: фото чеку, номер телефону або номер замовлення. Будемо дуже вдячні вам за зворотний зв'язок!

Ответить